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La durabilité d’entreprise devient une valeur importante pour tout type d’activité et nombreux sont les exemples de marques qui au fil des années ont investi dans un emballage écologique.
Du secteur de la mode jusqu’au petit commerce de ville : chaque entreprise s’engage en faveur de l’environnement, en commençant par exemple à remplacer les sacs et emballages jetables par des alternatives écologiques, comme les sacs en tissu. Une solution polyvalente, robuste et pratique qui peut être réutilisée, ne pollue pas comme les sacs jetables et représente un excellent outil publicitaire à faible coût.
Mais comment communiquer cet engagement durable à ses clients et comment les impliquer activement ? Dans cet article, nous vous proposons quelques conseils utiles.
Durabilité d’entreprise : un défi stimulant
Parmi les objectifs de l'Agenda 2030 pour le Développement Durable pour les personnes, la planète et la prospérité, souscrits par les gouvernements des 193 États membres de l’ONU, figurent plusieurs directives visant à rendre le monde plus durable.
Plus précisément, le 12e objectif prend en compte le domaine de l’emballage en demandant la « mise en place de modèles durables de production et de consommation ». Il y est spécifié que les emballages - utilisés dans tous les secteurs - devront être de plus en plus écologiques, biodégradables ou recyclables. Un défi que de très nombreuses marques ont relevé et développent de manière propre pour se distinguer.
D’autre part, les consommateurs manifestent depuis longtemps leur conscience écologique. Selon l’Observatoire Packaging du Large Consommation 2023 réalisé par Nomisma sur un échantillon de plus de 1000 consommateurs italiens, « 92 % des personnes interrogées déclarent que leurs achats sont influencés par l’emballage ». De fait, « 65 % ont mis dans leur panier un produit parce qu’il avait un emballage durable, tandis que 19 % ont cessé d’acheter ceux avec un emballage non durable ».
Des données importantes qui doivent représenter un défi stimulant pour ceux qui choisissent l’emballage, afin de considérer les meilleures options écologiques respectueuses des coûts et des packs cohérents avec les valeurs de l’entreprise.
Comment présenter le choix de l’emballage écoresponsable à ses clients
Faire connaître ses valeurs et son engagement envers la planète à ses clients est fondamental, qu’il s’agisse d’une petite, moyenne ou grande entreprise. C’est pourquoi, une fois que vous avez choisi l’emballage écoresponsable idéal pour votre marque, il faut le communiquer.
Voyons ensemble quelques exemples utiles pour cela.
1. Créez un post sur les réseaux sociaux
Un des moyens les plus simples pour diffuser le nouveau packaging et vos valeurs est d’utiliser les réseaux sociaux (comme Instagram, TikTok ou Facebook). Par exemple, si vous gérez un restaurant et avez décidé d’investir dans un sac porte-pain en coton écologique - lavable et réutilisable - plutôt qu’un sac classique en papier à usage unique, vous pouvez publier une belle photographie en nature morte en expliquant votre choix dans le texte accompagnant.
2. Publiez une actualité sur le site
Une autre manière intéressante de présenter le nouveau pack est de publier une actualité sur le blog de votre site internet.
Par exemple, si vous êtes responsable marketing dans une entreprise alimentaire qui a choisi d’utiliser un sac en tissu pour panettones - qui peut être réutilisé à la maison comme sac à tout faire - vous pouvez rédiger un article motivant ce choix, en décrivant également les valeurs de l’entreprise et l’engagement de la marque envers la planète. Vous pouvez aussi envisager une série d’articles avec des conseils pratiques pour utiliser de manière utile (ou créative) votre emballage.
3. Imprimez des flyers
Vous avez une petite épicerie de fruits et légumes dans votre ville et avez décidé d’offrir à vos clients un sac filet en coton écologique à réutiliser à chaque course ? Vous pouvez imprimer des flyers sur papier recyclé à apposer sur la vitrine du magasin ou près de la caisse pour présenter cette belle nouveauté, en n’oubliant jamais d’expliquer les raisons derrière votre choix. Une idée efficace, surtout si vous êtes propriétaire d’une petite ou moyenne entreprise commerciale fréquentée quotidiennement.
L’importance de la transparence
Quel que soit le procédé choisi pour communiquer sur le nouveau packaging, n’oubliez jamais de fournir des informations claires et transparentes sur :
- les matériaux choisis (qu’il s’agisse de tissus en coton, de lin, de jute ou de chanvre) ;
- le mode de production ;
- les modalités de recyclage de l’emballage.
Impliquer les clients dans le défi de la durabilité d’entreprise : quelques exemples pratiques
Choisir un nouvel emballage durable et communiquer votre engagement vert aux clients sont des étapes cruciales pour votre activité. Une fois franchies, vous devrez éduquer les clients aux enjeux environnementaux et les transformer en partie prenante de la solution. L’idéal est de les impliquer le plus possible dans votre communication, en créant une communauté physique et virtuelle qui peut s’identifier à vos valeurs, soutenir vos choix et se montrer toujours plus motivée à choisir vos produits ou à recourir à vos services. Mais comment atteindre cet objectif ?
Par exemple, vous pouvez :
- créer de articles approfondis sur le blog de votre site dédiés aux sujets qui tiennent le plus à cœur à vos clients ;
- diffuser des thématiques environnementales liées à votre activité sur les réseaux sociaux, en créant des posts, vidéos et stories avec des solutions possibles aux problèmes ;
- lancer une série de challenges, c’est-à-dire des défis où les personnes se lancent et proposent des idées pour un monde vert et une société plus durable et circulaire.
Évidemment, vous devrez choisir la solution la plus adaptée à votre marque, capable de transmettre informations et valeurs avec positivité. Mais avant tout, évaluez soigneusement votre emballage écoresponsable : découvrez dans le notre catalogue tous les matériaux naturels et les différentes solutions possibles !
