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Le marketing vert représente un nouveau levier stratégique, fondamental pour toutes les entreprises qui souhaitent être reconnues sur le marché comme des acteurs écoresponsables. Vous envisagez d’adopter une stratégie de marketing vert ? Il existe une série d’actions que vous pouvez mettre en œuvre dans votre entreprise pour préserver l’environnement :
- faire le tri sélectif
- remplacer le plastique par d’autres matériaux plus durables
- inciter les employés à se déplacer à vélo ou en transports en commun
- utiliser un emballage écologique
Dans cet article, nous expliquons ce qu’est le marketing vert, pourquoi vous devriez adopter cette stratégie et quel est le rôle des emballages dans la transition vers un marketing plus écologique.
Qu’est-ce que le marketing vert ?
Le marketing vert désigne toutes les initiatives qu’une entreprise peut adopter pour promouvoir des produits, services et activités à faible impact environnemental et social, en démontrant au public son engagement concret envers les valeurs de durabilité. Les stratégies sont nombreuses et transversales : de la production plus durable au tri sélectif des déchets, de la promotion d’événements et d’initiatives à faible impact environnemental et social à la sensibilisation sur les thèmes de l’environnement, jusqu’au choix de matériaux et emballages durables.
Quand est né le marketing vert ?
Les premiers essais de marketing vert remontent aux années 1980 lorsque certaines entreprises décident de changer d’approche sur le marché, en développant des produits et services respectueux de l’environnement, afin de répondre aux attentes des consommateurs plus sensibles à l’écologie et désireux d’acheter des produits moins nuisibles pour l’écosystème terrestre. Au fil des années, notamment en raison de l’augmentation de la pollution, le nombre de consommateurs et d’entreprises ayant choisi de réduire leur impact environnemental a augmenté, au point qu’aujourd’hui la durabilité est un levier marketing fondamental dans de nombreux secteurs.
Pourquoi adopter une stratégie de marketing vert
Plus que jamais, les entreprises sont appelées à démontrer leur engagement envers l’environnement. Un engagement qui ne peut pas être superficiel, mais qui implique des actions concrètes. En effet, selon une étude récente d’Accenture, “From Me to We: The Rise of the Purpose-led Brand”, 83 % des consommateurs souhaitent des garanties tangibles de la part des entreprises concernant leurs positions sur la durabilité environnementale et sociale ainsi que sur la promotion de conditions de travail équitables. Une entreprise qui choisit donc d’adopter des stratégies de marketing vert doit le faire parce qu’elle se soucie de l’environnement et souhaite partager cet engagement avec ceux qui choisissent d’acheter ses produits ou services. Une décision qui peut par conséquent améliorer l’image de la marque. L’étude d’Accenture indique d’ailleurs que 62 % des clients souhaitent que les entreprises prennent position sur des sujets actuels et pertinents tels que la durabilité, la transparence ou les politiques de travail équitables. Les marques qui ne sont pas prêtes à s’engager, note Accenture, en paient le prix, car selon l’enquête, 47 % des consommateurs déçus n’achètent pas et parmi eux, 17 % ne reviennent jamais.
L’importance d’un emballage écologique pour ceux qui adoptent le marketing vert
L’emballage joue un rôle central dans la stratégie de marketing vert des entreprises. Selon l’étude d’Accenture, 62 % des consommateurs sont attirés par les entreprises qui réduisent l’utilisation de plastique. Ainsi, les matériaux et les techniques de production utilisés pour fabriquer les emballages sont des facteurs de plus en plus importants, car ils influencent les choix d’achat de nombreux consommateurs.
Quels matériaux utiliser alors ?
Ce ne sont pas seulement le papier recyclé et le verre ; aujourd’hui, il existe de nombreux types d’emballages alternatifs au plastique parmi lesquels choisir :
- des tissus en chanvre, lin pur et coton naturel brut, adaptés aux besoins de nombreux secteurs : cosmétique, alimentaire, mode
- la jute, résistante, polyvalente et entièrement recyclable
- les sacs bio-écologiques adaptés à tout type de produit pour la maison
Conseils verts pour vos clients
Si votre approche marketing est verte, vous pourriez suggérer à vos clients comment réutiliser les emballages contenant vos produits. Par exemple, si vous êtes une entreprise cosmétique utilisant des sacs en filet de coton naturel, vous pourriez publier des tutoriels et des guides pour les réutiliser à Noël comme emballages cadeaux pour petits présents faits main. Si vous organisez un événement ou utilisez des sacs shopping en coton pour promouvoir votre marque, vous pourriez suggérer à vos clients de réutiliser vos sacs en tissu pour faire leurs courses. Personnalisés avec un logo, ceux-ci ne sont pas seulement d’excellents outils de marketing vert, ils deviennent aussi des matériaux très efficaces pour communiquer les valeurs de la marque et diffuser votre image. Exact : publicité gratuite. Même les entreprises du secteur alimentaire, qui utilisent des sacs en jute, pourraient donner à leurs clients des suggestions pour recycler ce matériau, par exemple en réalisant des coussins à l’aspect brut.
Marketing vert ou greenwashing ? Il y a une différence
La majorité des entreprises qui adoptent le marketing vert le font avec conscience et transparence. Malheureusement, ce n’est pas toujours le cas. En effet, toutes les marques qui se déclarent vertes ne le sont pas réellement. Certaines se montrent publiquement plus attentives, sensibles et activement engagées dans les questions environnementales qu’elles ne le sont en réalité, pratiquant ce qu’on appelle le greenwashing. Les entreprises qui sont sincèrement attentives à l’environnement démontrent leur engagement en obtenant des certifications qui en attestent. Par exemple, pour prouver que leurs produits et leurs processus de production sont durables, elles peuvent demander deux types de certification :
- la certification environnementale de l’entreprise, des activités et des processus de production comme la certification ISO 14001 qui précise les exigences d’un système de gestion environnementale, ou l’adhésion au système communautaire de management et d’audit environnemental (EMAS = Eco-Management and Audit Scheme), créé par la Communauté européenne et auquel peuvent adhérer volontairement les entreprises et organisations, publiques ou privées, situées sur le territoire communautaire ou en dehors, souhaitant s’engager à évaluer et améliorer leur efficacité environnementale.
- la certification environnementale d’un produit ou d’un service, par exemple la certification IMQ-ECO pour garantir la véracité et la cohérence des déclarations faites par un producteur sur les caractéristiques environnementales, écologiques ou énergétiques d’un produit.
De nombreuses actions et initiatives peuvent être mises en place pour démontrer à quel point votre entreprise est concrètement engagée dans la protection de l’environnement.
